Активация пользователя для работы с телефонией Teams

Для активации пользователей и назначения им добавочных номеров потребуется наличие на компьютере модуля PowerShell Teams. Его можно установить командой

Install-Module MicrosoftTeams

Подключение к Teams Online Powershell, и корректное отключение:

Откройте PowerShell на компьютере, на котором установлен модуль PowerShell Teams, и выполните следующие команды:

Import-Module MicrosoftTeams

$cred = Get-Credential

В открывшемся окне после этой команды введите логин и пароль учетной записи, имеющей права Администратора Skype for Business / Teams или Глобального администратора тенанта Office 365.

Connect-MicrosoftTeams -Credential $cred

После успешного выполнения этой команды можно приступать к настройкам тенанта или заданию параметров пользователей Teams.

Важно: после выполнения требуемых действий, не забывайте принудительно отключить PowerShell-сессию командой:

Disconnect-MicrosoftTeams

Если этого не делать, оставляя сессию «висеть» в памяти, создание подряд нескольких подключений может не позволить выполнить следующее, без перезагрузки компьютера.

Выбор телефонной нумерации пользователей

У каждого пользователя, который должен совершать или принимать звонки с телефонными абонентами, должен быть назначен телефонный номер. Допустимо назначение трех разновидностей телефонных номеров:

  • Прямой телефонный номер — вида +74951234567
  • Непрямой полный телефонный номер — вида +74957654321;ext=100, то есть, указанный номер компании, и добавочный номер 100
  • Короткий телефонный номер — вида +1234, то есть, внутренний номер 1234.

Назначенный телефонный номер в начале обязательно должен иметь плюс. Даже если вы его не укажете — в клиенте Teams номер будет отображаться как +500. Для звонка из Teams на другой короткий добавочный указывать в начале + необязательно.

Активация пользователя

Прежде чем выполнять активацию пользователя, ему должна быть присвоена лицензия E5, или E1 / E3 + аддон Телефонная система, или лицензия Business Voice. Иначе команда назначения добавочного и включения телефонии вернет ошибку.

Для активации пользователя и назначения ему добавочного номера 101, необходимо выполнить команду:

Set-CSPhoneNumberAssignment user@domain.ru -PhoneNumber '+101' -PhoneNumberType DirectRouting

После выполнения этой команды пользователю будет назначен внутренний добавочный номер 101, и включена возможность звонков и голосовая почта. После этого, необходимо назначить пользователю политику звонков, созданную на шаге настройки тенанта Office 365 в предыдущем разделе инструкции:

Grant-CSOnlineVoiceRoutingPolicy user@domain.ru -PolicyName 'AllCallsPolicy'

Далее, по желанию, возможно назначить пользователю созданный внутренний план вызова, настроенный в предыдущем разделе инструкции:

Grant-CSTenantDialplan -Identity user@domain.ru -PolicyName 'RUSPB'

Необходимо повторить эти команды для всех желаемых пользователей, которым необходимо включить функционал телефонных вызовов, указав соответствующие не повторяющиеся телефонные номера.